Políticas do Hostel
POLÍTICA DE RESERVA:
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Para confirmação de reserva é cobrado 100% do valor da primeira diária por transferência ou depósito bancário;
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Os bancos para transferência/depósito são Itaú ou Banco do Brasil. É necessário o envio do comprovante por e-mail, junto com seu nome;
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Em até 1 dia útil haverá a confirmação via e-mail do seu depósito, concluindo a reserva.
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A reserva somente será confirmada após o envio do e-mail de confirmação do depósito, caso você não tenha recebido, favor entrar em contato conosco.
AS DIÁRIAS INCLUEM:
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Roupas de cama;
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Toalhas de banho podem ser alugadas por um valor extra;
HORÁRIOS DE ENTRADA E SAÍDA:
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Check-in a partir das 12h;
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Check-out até 11h;
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Nosso hostel trabalha com horário de check in até a meia noite. Para entrada no período noturno é necessário verificar a possibilidade por telefone ou e-mail.
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Para entrada antes do horário de check in e saída após o horário de check out será cobrado o valor de meia diária, mediante disponibilidade do quarto.
POLÍTICA DE CANCELAMENTO
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Somente serão aceitas solicitações de cancelamento enviadas por email ou telefone, pelo solicitante da reserva.
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Cancelamento até 3 dias antes da data de check in – devolução do valor depositado ou transferência de data. Taxa de devolução: despesas bancárias.
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Cancelamento em menos de 3 dias da data de check in - será cobrado 100% do valor da primeira diária.
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Em caso de não comparecimento não haverá devolução do valor pago.
POLÍTICA DE ANIMAIS:
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Verificar por e-mail ou telefone a possibilidade.